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お客様インタビュー

水元様

「最初から最後まで
三浦先生が直接担当して
頂けたので安心できました!」


平成30年に遺族年金を受給されました水元様(仮名)にインタビューさせていただきました。

これまでの悩み

本日はよろしくお願いします。
さっそくですが、遺族年金の手続きを当センターに依頼されるまで、どんなことで悩まれていましたか?

主人とは10年前に離婚していたので、遺族年金は当然、もらえないものとばかり思っていました。でも、私の今後を心配してくれた娘が、離婚しても遺族年金がもらえる場合があるということを調べてくれました。

それで遺族年金の請求をしてみようと思ったのですが、請求書に何を書けばいいのか、どんな資料を準備すればいいのか、何もわからず悩んでいました。また、余計なことを書いてしまわないかという心配もありました。

当センターを知ったきっかけ

たしかに、書き方や、証明資料がわからず悩まれている方は多いですね。
そこから、当センターのことをどうやって知ったのですか?

娘がインターネットで調べてくれました。

この番号に電話したら専門家が無料で相談に乗ってくれるから、一度、電話してみてと言われたので、緊張しましたが思い切ってお電話いたしました。

遺族年金代行サービスを依頼した理由

なるほど(笑)
娘さんがインターネットで当センターを見つけていただいたことが、そもそものきっかけだったわけですね。
お電話いただいた後は、何が決め手になって、当センターにご依頼頂けたのでしょうか?


遺族年金をもらえる可能性を示していただいたことが1番大きかったと思います。

三浦先生にお願いする前、地元の社会保険労務士さんに相談に行ったのですが、「離婚したら遺族年金はもらえませんよ。」と、一蹴され断られてしまいましたので・・・。

先生の場合は、「離婚したら普通、遺族年金はもらえないけど、離婚した後も夫婦同然に生活していた人はもらえる場合があって、水元さんの場合は、こういう点で証明できるから、もらえる可能性がありますよ。」と、丁寧にご説明いただけたので、希望を持つことができました。また、初期費用が0円なのも助かりました。


遠方なのは気になりませんでしたか?

そうでしたか。
地元の社会保険労務士さんには断られていたのですね・・・。
しかし、それでも遠方にある当センターにご依頼されることに不安はありませんでしたか?

私は先生と同じ九州在住ですが、それでも県が異なると遠いですし、直接会ってご相談できないことは正直不安でした。

でも、お電話の中で、今後の手続きの流れや必要な資料について丁寧にわかりやすく教えていただけたので、お話の中で徐々に不安はなくなり、むしろ最後には希望を持つことができました。とても心強かったのを今でも覚えています。

それに、HPに顔写真をあれだけ掲載されて、社会保険労務士という国家資格をお持ちの方なので安心することができました。


最初に相談するときは不安ですよね。 こうやって、心強いや安心などと言っていただけると嬉しいですし、お力に慣れてよかったと本当に思います。

今後も、より身近に感じていただけるように、HPで私や当センターの情報発信に努めたいと思います。


遺族年金代行サービスを利用してみて

こうやって、実際に当センターをご利用していただけたわけですが。
当事務所の遺族年金代行サービスをご利用されてみていかがでしたか?

何かささいなことを聞いてもいつも、丁寧にわかりやすく教えて頂けましたし、対応も早く本当に助かりました。

書類は作成していただけるし、私では取得できなかった主人の住民票や死亡診断書も代わりに取得していただけましたし、書類の提出も代わりに行っていただけました。私が動くことはほとんどなかったので楽でした。

そして、最初から最後まで三浦先生が直接担当して頂けたので安心できました。

遺族年を受給してみて

水元さんが細かな資料まできちんと保管されていたので、こちらも申立書を作成する上で大変助かりました。当センターと水元さんが二人三脚で請求できたことが良い結果に繋がったと思います。
実際に遺族年金を受給されてみて、今、どのようなお気持ちですか?

年金証書が届いた時は、本当に信じられませんでした。
他の先生からは無理だと言われていた分、受給できて本当に嬉しかったです。

また、遺族年金を受け取ることで、今後何とか生活していくことができ、子供達に金銭面で迷惑をかけることもないと思いますので、ホッとしました。

三浦先生との御縁に感謝しております。

遺族年金の申請で悩まれているあなたへ

水元さんが遺族年金を受給することができて、サポートさせていただいた当センターとしても大変嬉しく思います。

最後に、全国遺族年金相談センターへ、ご相談・ご依頼を検討されている方に向けて一言お願いします。

私のように、初めの相談で電話するだけでも勇気が必要な方もいらっしゃることと思います。ですが、電話に出て相談に乗っていただける先生は、本当に親切で丁寧な人なので、安心してお電話されてください。

私は、本当にあきらめなくて良かったと思っています。最後に三浦先生にめぐりあえたのが幸運でした。私と同じようなことでお悩みの方は、あきらめる前に是非、三浦先生に相談してみることをお勧めします。

ご主人の遺族年金を水元さんに届けるお手伝いができて良かったです。
本日は、ありがとうございました。



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